Políticas de Envío

Tiempos de entrega:
Todos los pedidos son enviados a través de paquetería certificada y se entregan en un plazo estimado de 1 a 2 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pedido. Los tiempos pueden variar ligeramente según la zona de entrega y condiciones externas.

Envío gratuito:
Ofrecemos envío gratuito en compras iguales o superiores a $1,500 MXN. Este beneficio se aplica automáticamente al finalizar tu compra si se cumple con el monto mínimo requerido.

Confirmación y seguimiento:
Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de guía para rastrear tu paquete en tiempo real.

Atención al cliente:
Para cualquier duda relacionada con tu pedido o envío, puedes contactarnos por los siguientes medios:

• 📧 Correo: jewerlyremateclientes@gmail.com

• 📱 WhatsApp: +52 (662) 203 8424

• 🕘 Horario de atención: Lunes a Sábado de 7:00 a 13:00 horas

• ⏱️ Tiempo de respuesta máximo: 24 horas hábiles

Nota importante:

• Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos.

• En periodos de alta demanda o por causas externas, los tiempos de entrega podrían extenderse.

• Nuestro equipo está siempre disponible para darte un seguimiento cercano y personalizado.